Dažnai užduodami klausimai ir grąžinimai

Per Ons

Mes esame „The Pink Stuff“ parduotuvė. Mes nesame gamintojai, bet esame „Pink Stuff“ ir „Scrub Daddy“ prekių ženklų specialistai.

Pristatymo laikas
Visus užsakymus stengiamės išsiųsti iki 15 val.
Savaitgaliais ir valstybinių švenčių dienomis pristatymai nevykdomi.
Vidutinis pristatymo laikas paprastai yra iki 2 darbo dienų, tačiau atkreipkite dėmesį, kad pristatymo laikas priklauso nuo DHL, kuris šiuo metu patiria daug vėlavimų.

Kokiais skirtingais būdais galiu mokėti?

Su mumis galite atsiskaityti IDEAL ir kredito kortele.

Kur įvesti nuolaidos kodą?

Nuolaidos kodą galite išpirkti pirmame pirkinių krepšelio žingsnyje laukelyje „Ar turite nuolaidos kodą?“. Jei jūsų kodas bus priimtas, suma bus išskaičiuota iš jūsų pirkinio sumos.

Atsiskaitydami galite naudoti vieną nuolaidą ir (arba) reklamos kredito kodą vienam užsakymui.

Prekės nėra sandėlyje, kada vėl galiu tikėtis prekės?

Mes galime suteikti jums indikaciją. Todėl galite susisiekti su klientų aptarnavimu, kad jie galėtų jums toliau patarti.

Kaip galiu su jumis susisiekti?

Užpildykite kontaktinę formą per šią nuorodą. Darbo dienomis mes atsakysime į jūsų klausimą per 24 valandas.

Grąžina

Jūs turite teisę grąžinti užsakymą per 14 dienų nuo gavimo. Tada jums bus įskaityta visa užsakymo suma (neįskaitant siuntimo išlaidų).

Norėdami pasinaudoti savo grąžinimo teise, susisiekite su mumis naudodami mūsų kontaktinę formą. Sumokėtą užsakymo sumą grąžinsime per 14 dienų nuo jūsų grąžinimo užregistravimo, jei prekė jau buvo grąžinta tvarkinga.

Grąžinimo išimtys

NB :  
 Atsisakymo teisė gali būti atimta produktams:

  1. Produktams, kurių pakuotė pažeista.
  2. Naudoti arba atidaryti produktai.