Vanliga frågor & returer

Över Ons

Vi är The Pink Stuff-butik. Vi är inte tillverkaren, men vi är specialisten för varumärkena Pink Stuff och Scrub Daddy.

Leveranstid
Vi försöker skicka alla beställningar innan 15.00 samma dag.
Inga leveranser sker på helger och helgdagar.
Den genomsnittliga leveranstiden är normalt upp till 2 arbetsdagar, men observera att leveranstiden beror på DHL som just nu upplever många förseningar.

På vilka olika sätt kan jag betala?

Du kan betala med oss ​​med IDEAL och kreditkort.

Var anger jag rabattkoden?

Du kan lösa in din rabattkod i det första steget i din varukorg i rutan "Har du en rabattkod?" Om din kod accepteras kommer beloppet att dras från ditt köpbelopp.

I kassan kan du använda en rabatt- och/eller kampanjkod per beställning.

Varan är slut i lager, när kan jag förvänta mig varan igen?

Vi kan ge dig en indikation. Du får därför kontakta kundtjänst så att de kan ge dig mer rådgivning i detta.

Hur kan jag komma i kontakt med dig?

Fyll i kontaktformuläret via denna länk. På vardagar kommer vi att svara på din fråga inom 24 timmar.

Returnerar

Du har rätt att returnera din beställning upp till 14 dagar efter mottagandet. Du kommer då att krediteras med hela beställningsbeloppet (exklusive fraktkostnader).

För att utöva din returrätt, vänligen kontakta oss via vårt kontaktformulär. Vi återbetalar sedan beställningsbeloppet inom 14 dagar efter registrering av din retur, förutsatt att produkten redan har returnerats i god ordning.

Returnera undantag

OBS :  
 Uteslutning av ångerrätten är möjlig för produkter:

  1. För produkter där förpackningen är skadad.
  2. Produkter som har använts eller öppnats.